Q・本当に無料回収ですか？後で有料と言われたことがあるのですが・・
A・無料回収品を回収時に有料に切り替えたりは絶対にございません。一部有料品につきましては事前にお伝えしておりますのでお気軽にご質問下さい。

Q・壊れていても回収可能なのはなぜですか？
A・修理しての再利用、資源としての再利用が主な目的のため可能となっております。

Q・御社の文面が似たサイトを福岡県内の会社で見つけたのですが、支社か何かですか？
A・全く関係ございません。おそらく当サイト内よりコピーして載せている個人業者と思われます。当社でも数社確認しております。回収後、高額な料金を請求する悪質な業者がいるようです。

Q・無料の品かが不明です。
A・お電話にて無料見積もりさせていただいております。

Q・リサイクル料金は不要ですか？
A・当社回収の場合リサイクル料金は必要ございません。

Q・通常リサイクル料金はいくらかかるのですか？
メーカーのリサイクル料金（エアコン３,６７５円、テレビ（ブラウン管式）２,８３５円、
冷蔵庫・冷凍庫４,８３０円、洗濯機２,５２０円　税込※メーカーによって料金が一部異なる 場合有り）に加え、各家電小売店が定める収集運搬料金がかかります。

Q・福岡県外ですが回収可能ですか？
A・チャーター料金がかかりますがお伺いいたします。

Q・そちらにお送りしてもいいですか？
A・無料回収の品の場合お問合せ後、発送可能です。発送費用はお客様ご負担となりますのでよろしくお願いします。

Q・ヤマダ電機、ヨドバシカメラ、ビックカメラ、ベスト電器等の買い替え前に取りに来ていただきたいのですが？
A・お時間を合わせてお伺いします。

Q・部屋から一人で出せません。
A・運び出しからさせてもらっておりますので心配ございません。

Q・処理できないものはありますか？
A・生体、液体物、危険物等が処分できません。お気軽にお知らせください。